Wentor Software - российский разработчик программного обеспечения
Программа автоматического обзвона, интеллектуальный автоответчик
Наши контакты:
  • ICQ ICQ: 609-923-626, Skype Skype: Wentor.manager (Валентина)
  • ICQ ICQ: 627-902-617, Skype Skype: Wentor.sales (Евгения)
  • Телефон: (3852) 28-99-28
    EMail:
    Новости программного обеспечения Wentor Software
    Клиенты нашей компании Скачать программные продукты Служба поддержки программных продуктов Купить программные продукты Форум для обсуждения программных продуктов Список протестированных модемов Коллекция полезных ссылок

    12.08.2014
    Получено свидетельство о регистрации программы для ЭВМ Автопрозвонка™.
    11.11.2013
    Call Office™ - версия 3.03 нашего нового программного продукта.
    05.04.2010
    Автопрозвонка™ - теперь
    зарегистрированный товарный знак.
    23.07.2008
    Внедрение программы Автопро-
    звонка в ЗАО "СТРИМ-ТВ"
    позволило снизить дебиторскую
    задолженность на 1,6 млн.руб.
    Все новости ...

    16.03.2020
    Релиз Call Office 3.16 и обновление протоколов безопасности
    27.01.2020
    Новая система тарификации Call Office
    09.12.2019
    Интересная возможность к Новому году
    Все события ...
    Программные продукты Wentor Software

    Автопрозвонка V 4.10
    Автопрозвонка, интеллектуаль- ный автоответчик, АОН
    Голосовая машина (TTS)
    Система синтеза голоса на русском языке Сакрамент
    Система сбора показаний
    Система автоматизированного сбора показаний приборов учета
    Голосовые библиотеки
    Набор часто используемых слов и выражений, записанных в профессиональной студии звукозаписи
    - для предприятий ЖКХ
    Названия услуг, единицы измерения, ввод показаний приборов учета и т.д.

    Сообщения информационных служб о наших программных продуктах

    Банковские технологии
       № 12'2007. Автопрозвонка - вас услышит каждый клиент.
     
    Управление многоквартирным домом
       № 12'2007. Автопрозвонка достучится до каждого абонента.
     
    КомпьютерПресс
       № 7'2006. Виртуальные факсы и автоответчики. На нашем сайте
     
    PC Magazine
       "Автопрозвонка" отмечена редакцией журнала PC Magazine
     
    SoftSearch
       Что можно сделать из обыкновенного модема?
     
    Мир ПК
    Мир ПК
    Компьютерра
       Софтинка дня
    Интересный собеседник
       С вами говорит Автопрозвонка
     
       Ваш электронный телефонный помощник
     

                    
    Сценарий
    Автопрозвонка
    (для программы Автопрозвонка)

        C помощью команд сценария можно легко организовать процесс обзвона абонентов по списку. Для этого в сценарии создается цикл. В цикле (сценарий умеет делать циклы по данным, полученным из базы данных) можно выбрать строку данных и набрать номер телефона указанный в выбранной строке. Если номер телефона набран успешно, начинается анализ состояния линии. В процессе анализа программа пытается определить факт поднятия трубки вызываемым абонентом. Если в процессе распознавания обнаружено, что абонент поднял трубку, ему передается голосовое сообщение. Само голосовое сообщение может формироватся несколькими способами - произнесение обычного wav файла, комбинирование wav файлов при произнесении чисел и дат или синтез сообщения. Таким образом, сообщение может содержать информацию, которая находится в базе данных.
        О том, что абонент прослушал сообщения, соответствующая команда сценария может сделать запись в базе данных, в которой указать когда, в какое время и в результате какой попытки абонент получил сообщение. Если же абонент не ответил или номер оказался занят, можно пометить в базе, что абоненту звонили и не дозвонились и так же указать дату и время очередной попытки. После этого сценарий повторит цикл, выберет следующую запись и осуществит прозвонку следующего абонента.
        Пример описанного сценария приведен на рисунке.

    Пример сценария обзвона абонентов для программы Автопрозвонка

        Количество выбираемых записей ограничено только возможностями используемого источника данных. Выборку кандидатов можно сделать в любом порядке и по любым критериям, так как сама выборка задается обычным SQL-запросом.
        С помощью этого простого варианта сценария можно организовать систему оповещения о задолженности, предупреждения об отключениях или переключениях телефонных номеров, проведения рекламных компаний по телефону и т.д.
        Сценарии не имеют жесткого функционального деления на функции автопрозвонки и автоответчика. Функциональное назначение сценария определяется только логикой команд входящих в его состав.
        Например, можно легко сделать сценарий, проводящий социологический опрос. В этом случае программа дозвонится до абонента, произнесет ему приветственное сообщение, задаст вопрос и предложит варианты ответа. Выбрать нужный вариант абонент сможет клавишами тонального набора на своем телефонном аппарате. После того, как абонент ответил, программа может занести его ответ в базу данных и продолжить опрос, задав следующий вопрос, или, поблагодарив абонента за участие в опросе, перейти к следующему абоненту. Одно из достоинств такого подхода заключается в том, что вы сами определяете, что будет делать программа в каждой конкретной ситуации, какие данные использовать и каким образом их изменять в процессе работы сценария.

        Пример сценария для работы программы в режиме Автоответчика можно посмотреть здесь.



    клиенты скачать поддержка купить форум модемы ссылки


    © Copyrights Wentor Software
    E-mail:
    Тел.: (3852) 28-99-28