Wentor Software - российский разработчик программного обеспечения
Программа автоматического обзвона, интеллектуальный автоответчик
Подписка на новости
Подписка на новости
Подпишитесь и получайте новости и информацию об обновлениях программных продуктов
Наши контакты:
  • ICQ ICQ: 609-923-626, Skype Skype: Wentor.manager (Валентина)
  • ICQ ICQ: 627-902-617, Skype Skype: Wentor.sales (Евгения)
  • Телефон: (3852) 28-99-28
    EMail:
    Новости программного обеспечения Wentor Software
    Клиенты нашей компании Скачать программные продукты Служба поддержки программных продуктов Купить программные продукты Форум для обсуждения программных продуктов Список протестированных модемов Коллекция полезных ссылок

    12.08.2014
    Получено свидетельство о регистрации программы для ЭВМ Автопрозвонка™.
    11.11.2013
    Call Office™ - версия 3.03 нашего нового программного продукта.
    05.04.2010
    Автопрозвонка™ - теперь
    зарегистрированный товарный знак.
    23.07.2008
    Внедрение программы Автопро-
    звонка в ЗАО "СТРИМ-ТВ"
    позволило снизить дебиторскую
    задолженность на 1,6 млн.руб.
    Все новости ...

    25.04.2017
    Релиз 3.09 к Первомаю
    11.04.2017
    С днём космонавтики! (IT стали доступнее)
    14.03.2017
    2GIS, 1C и настройка конфигураций в виде текста.
    Все события ...
    Программные продукты Wentor Software

    Автопрозвонка V 4.10
    Автопрозвонка, интеллектуаль- ный автоответчик, АОН
    Голосовая машина (TTS)
    Система синтеза голоса на русском языке Сакрамент
    Система сбора показаний
    Система автоматизированного сбора показаний приборов учета
    Голосовые библиотеки
    Набор часто используемых слов и выражений, записанных в профессиональной студии звукозаписи
    - для предприятий ЖКХ
    Названия услуг, единицы измерения, ввод показаний приборов учета и т.д.

    Сообщения информационных служб о наших программных продуктах

    Банковские технологии
       № 12'2007. Автопрозвонка - вас услышит каждый клиент.
     
    Управление многоквартирным домом
       № 12'2007. Автопрозвонка достучится до каждого абонента.
     
    КомпьютерПресс
       № 7'2006. Виртуальные факсы и автоответчики. На нашем сайте
     
    PC Magazine
       "Автопрозвонка" отмечена редакцией журнала PC Magazine
     
    SoftSearch
       Что можно сделать из обыкновенного модема?
     
    Мир ПК
    Мир ПК
    Компьютерра
       Софтинка дня
    Интересный собеседник
       С вами говорит Автопрозвонка
     
       Ваш электронный телефонный помощник
     

                     Новости
    • 12.08.2014 Получено свидетельство о регистрации программы для ЭВМ Автопрозвонка™ № 2014618197.
      Свидетельство на товарный знак Автопрозвонка    По многочисленным просьбам наших клиентов 12 августа 2014 года нами получено свидетельство о регистрации программы для ЭВМ «Автопрозвонка»™.

         На сайте Роспатента в реестре программ для ЭВМ можно получить информацию о регистрации программы для ЭВМ Автопрозвонка™ под номером 2014618197.
    • 11.11.2013 Вышла новая версия 3.03 программного продукта Call Office™

      В этой версии программы добавлен английский интерфейс, а так же:
      • На странице запуска сценария добавлена возможность работы с данными. Теперь можно использовать стандартные или добавить собственные SQL-запросы для отображения или изменения данных. Количество запросов по умолчанию зависит от вносимых и учитываемых изменений при работе сценария и может включать все записи, кандидатов на обзвон, успешно или неуспешно обзвоненных абонентов. Так же могут быть включены запросы по очистке количества попыток, результатов звонка (рассылки сообщений) и времени последнего контакта с абонентом. Собственные запросы сохраняются в конфигурацию и могут быть использованы впоследствии повторно.
      • Появилась возможность использовать Skype для рассылки SMS или передачи сообщений контактам Skype.
      • При установке появилась возможность выбора языка, в соответствии с которым устанавливаются конфигурации и демонстрационные базы данных.
      Перед установкой новой версии убедитесь, что у вас не закончился период обновлений. Если период обновлений истек, новая версия программы будет работать в демонстрационном режиме. Установка программы в отдельный каталог приведет к работе ранее установленной версии так же в демонстрационном режиме.
      Полный список изменений можно посмотреть в нашей базе знаний.
      Скачать новую версию программы можно здесь.

    • 10.04.2013 Вышла новая версия 3.01 программного продукта Call Office™

      В новой версии программы:
      • основной сценарий работы программы выполняется в отдельной среде, что позволяет полностью контролировать рабочий процесс программы и менять алгоритм под свои требования;
      • доработана система формирования звуковых сообщений: теперь сообщение может состоять из звуковых файлов, синтезированного голоса или вычисляться выражением в любых сочетаниях; синтезирование текста с помощью голосовой машины теперь может выполняться с использованием преобразований даты/времени/валюты;
      • добавлена возможность указывать паузу между каждым звонком/отправкой SMS;
      • переработан интерфейс для корректного отображения в Windows 8;
      • добавлена возможность редактировать страницы конфигурации в окне запуска сценария;
      • добавлена возможность приостановки работы программы (кнопка пауза);
      • добавлены страницы настройки параметров устройств;
      • добавлена возможность регистрации программы через интернет.
      Полный список изменений можно посмотреть здесь.
      Перед установкой новой версии убедитесь, что у вас не закончился период обновлений. Если период обновлений истек, новая версия программы будет работать в демонстрационном режиме. Установка программы в отдельный каталог приведет к работе ранее установленной версии так же в демонстрационном режиме.

    • 11.05.2012 Новая версия 2.05 нашего программного продукта Call Office™
    • Вышла в свет новая версия 2.05 нашего программного продукта Call Office. Вот список изменений, которые Вы можете найти в новой версии продукта:

      • добавлена возможность звонить по нескольким телефонным номерам, записанным в одной ячейке таблицы через указанные разделители;
      • добавлена возможность записи телефонного разговора;
      • появилась возможность отправлять длинные SMS (свыше 70 символов);
      • появилась возможность использовать SMS-сервис для отправки сообщений;
      • полностью переработан сценарий произнесения сообщений, добавлены следующие возможности:
        • произнесение звуковых файлов, имена которых указаны в поле базы данных;
        • комбинированное произнесение звуковых сообщений и текста с помощью голосовой машины, в том числе и с использованием преобразований даты/времени/денежной единицы;
        • произнесение значения вычисления как с помощью звуковых файлов, так и с помощью синтеза;
      • добавлен параметр "пауза между звонками" в настройках исходящих звонков.
      • добавлена возможность переадресациии входящего звонка на указанный номер;
      • добавлен отдельный источник данных для подключения базы данных Firebird;
      • доработано расписание обзвона (отправки сообщений);
      • добавлена поддержка прокси сервера в SIP;
      • добавлена возможность отключения регистрации на сервере SIP;
      • улучшен алгоритм определения порта данных модема Huawei, добавлена возможность указывать его в реестре;
      • исправлена проблема с инсталляцией на 64-битных версиях ОС.

      Новая версия продукта представлена на сайте www.calloffice.ru, где Вы сможете бесплатно протестировать Call Office и оценить его возможности в работе.


    • 19.03.2012 Новая версия 2.04 нашего программного продукта Call Office™
    • Вышла в свет новая версия 2.04 нашего программного продукта Call Office. Вот список изменений, которые Вы можете найти в новой версии продукта:

      • появилась возможность создания собственных SQL-запросов как для выборки, так и для записи результатов звонка (отправки SMS);
      • появилась возможность учитывать/не учитывать результаты предыдущих дозвонов (отправки SMS);
      • появилась возможность записывать количество попыток дозвона (отправки SMS);
      • появилась возможность учитывать количество попыток дозвона при выборке кандидатов на прозвон (отправку SMS);
      • добавлена возможность определения статуса звонка по времени, в течение которого абонент слушал сообщение;
      • появились возможности преобразования телефонного номера для отправки SMS:
        • автоматическое преобразование (удаление пробелов, тире, скобок);
        • добавление префикса;
        • добавление/изменение первой цифры номера (7 или 8);
        • произвольное преобразование номера с помощью выражения.
      • появилась возможность продолжать автоматический обзвон (отправку SMS) при возникновении сбоев устройства;
      • появилась возможность выполнять рассылку SMS через интернет с использованием SMS-сервиса;
      • улучшено программное распознавание голосового ответа абонента;
      • возможность использования программного распознавания добавлена для SIP-шлюзов, не имеющих аппаратной сигнализации;
      • учтены некоторые дополнительные особенности протокола SIP.

      Новая версия продукта представлена на сайте www.calloffice.ru, где Вы сможете бесплатно протестировать Call Office и оценить его возможности в работе.


    • 04.05.2011 Автопрозвонка.рф – еще одно имя для сайта продукта.

      Теперь наш сайт доступен и в доменной зоне .рф!

      Для того, чтобы сайт программы Автопрозвонка было проще найти на просторах Интернета, мы зарегистрировали имя в кириллической зоне .рф. С сегодняшнего дня Вы можете попасть на этот сайт двумя путями – или по старому адресу wentor.ru, или набрав в браузере «автопрозвонка.рф».

    • 12.01.2011 Создан новый программный продукт Call Office

      Многолетний труд сотрудников нашей компании над программным продуктом Автопрозвонка привел к созданию принципиально нового программного продукта Call Office. И, следовательно, у вас появился еще более совершенный инструмент теперь не только для оповещения клиентов, но и рассылки и обработки входящих SMS.

      Принципиальным отличием нового программного продукта является то, что он выполнен в виде стандартного компонента (COM-объекта), который может быть встроен в любую информационную систему (например, Excel, Access, 1С и т.д.). Сценарии обзвона или обработки входящих звонков Вы сможете создавать на любом привычном для Вас языке программирования, поддерживающим технологию COM. Продукт легко интегрируется с web-технологиями, так как допускает использование сценариев на языке JavaScript.

      Помимо этого, существенно расширен список поддерживаемых устройств. Прежде всего, появилась возможность использовать устройства современной IP-телефонии (SIP-шлюзы). Для работы с абонентами мобильных сетей теперь вы сможете использовать обычные GSM-модемы. Для ряда устройств решена проблема распознавания голосового ответа абонента, так как стало возможным аппаратное определение факта поднятия трубки, что существенно улучшает качество обзвона. И появилась возможность организовывать рассылки СМС-сообщений и обеспечивать обработку входящих СМС-сообщений, что позволит Вам создавать различные СМС-сервисы.

      При всей своей «многостаночности» Call Office стал гораздо проще в настройке. Программа по-прежнему может взаимодействовать практически с любой информационной системой предприятия (например, Excel, Access или 1С) и в состоянии работать с данными любого вида – от текстовых файлов и таблиц Exel, до сложных баз данных, и вам не нужно осваивать незнакомый формат ради этого продукта.

      Используя Call Office, вы сможете выйти на новый уровень взаимодействия с клиентами. Наш новый проект располагается по адресу calloffice.ru.

    • 05.04.2010 Получено свидетельство на товарный знак Автопрозвонка™.
      Свидетельство на товарный знак Автопрозвонка    Первый вариант программы Автопрозвонка V 1.0 вышел в свет в августе 1996 года. Но, несмотря на то, что это имя наша программа носит уже более 13 лет, за последние несколько лет участились случаи использования имени Автопрозвонка другими разработчиками программного обеспечения. Для того, что бы защитить имя нашей программы мы выполнили регистрацию товарного знака Автопрозвонка™ и теперь это имя может носить только наша программа.

         На сайте Роспатента в реестре товарных знаков можно получить информацию о регистрации товарного знака Автопрозвонка™ под номером 404304.
    • 05.08.2009 Вышла в свет Автопрозвонка 4.10.
      Что нового:
      • Добавлена защита настроек программы паролем.
      • Добавлено распознавание двойных сигналов Вызов оператора сотовой связи - Мегафон.
      • Добавлена поддержка голосовой машины (TTS) Алёна.
      • Добавлена возможность анализа результата выполнения SQL-запроса в цикле выборки данных. Командой проверки условия после цикла теперь можно проверить, вернул ли запрос записи и не возникла ли ошибка в процессе выполнения запроса.
      • Улучшено распознавание голосового ответа.
      • Добавлено ограничение по количеству одновременно работающих устройств.
      • Добавлено ограничение на запуск только одного экземпляра программы.
      • Исправлен ряд мелких недочетов.

         Скачать новую версию можно здесь.
       
    • 23.07.2008 "Автопрозвонка" для должников ЗАО "СТРИМ-ТВ"

      ЗАО "СТРИМ-ТВ", крупнейший российский федеральный оператор кабельного ТВ и Интернет-услуг, внедрил систему информационного оповещения о задолженности по оплате услуг. Работа системы направлена на сокращение долгов абонентов кабельного телевидения перед компанией.

      Программный продукт компании Wentor Software Автопрозвонка был внедрен во всех дочерних предприятиях и филиалах "СТРИМ-ТВ", в том числе и в Смоленске, весной 2008 года. В группу обзвона попадают абоненты кабельного ТВ, задолжавшие не менее чем за два месяца. Ежедневно система совершает в среднем около 20 000 звонков. Наибольшее число звонков приходится на 1-10 числа каждого месяца после выставления счета за текущий период.

      "Благодаря новой системе мы разгрузили значительную часть персонала и смогли сократить дебиторскую задолженность компании, например, в июне 2008 года она снизилась на 1,6 млн рублей", - говорит начальник отдела абонентского обслуживания "СТРИМ-ТВ" Игорь Шевченко. По его словам, отзывы абонентов на работу системы оказались неожиданно положительными, так как некоторые абоненты - преимущественно неженатые мужчины в возрасте 24-38 лет - просто забывают оплатить услуги кабельного ТВ. Система информационного оповещения стала для них удобным напоминанием.

      Наибольшую эффективность система показала в Саратове, Астрахани и Ижевске.

      ЗАО "СТРИМ-ТВ" - крупнейший российский федеральный оператор кабельного ТВ и Интернет-услуг. Сети "СТРИМ-ТВ" работают в 42 городах России и охватывают 3,5 млн домохозяйств. Абонентская база компании на 30 июня 2008 г составила 1,96 млн пользователей, в том числе 1,79 млн абонентов кабельного ТВ.
       

    • 03.03.2008 Вышла в свет Автопрозвонка 4.09.
      Что нового:
      • Добавлена поддержка голосовых маших (TTS) использующих интерфейс SAPI 5. Эта возможность позволит использовать современные голосовые машины.
      • Добавлена возможность предварительного синтеза голосовых сообщений в файл. Эта возможность позволит решить проблему с задержкой перед воспроизведением сообщения, которая возникает во время синтеза голосового сообщения. Теперь нужные сообщения можно синтезировать предварительно, а затем произносить без задержек.
      • Добавлена возможность произнесения сообщения на звуковую карту. Эта возможность полезна для оповещения пользователя о работе программы, позволяет голосом читать информацию, например, о событиях, происходящих в базе данных.
      • Исправлен ряд мелких недочетов.

       
    • 12.12.2007 На нашем сайте появился новый раздел - Клиенты.

         В этом разделе вы можете увидеть интерактивную карту России и ближнего зарубежья, на которой флажками отмечены города и населенные пункты, в которых есть организации и предприятия, использующие наши программные продукты. Мы надеемся, что карта с географией наших клиентов будет способствовать налаживанию контактов и обмену опытом по использованию программ как между представителями организаций одной отрасли, так и между предприятиями, территориально расположенными вблизи друг друга.
       

    • 03.10.2007 Автопрозвонка помогает бороться с незаконной расклейкой обьявлений.

         МУП "Горэлектротранс" города Барнаула борется с расклейщиками объявлений на опорах с помощью программного продукта компании Wentor Software "Автопрозвонка".

         Программа осуществляет автодозвон по телефонам, указанным в объявлениях, которые специалисты МУП "Горэлектротранс" регулярно снимают с опор, и сообщает адресатам о том, что расклейка объявлений в неустановленных местах запрещена и является административным правонарушением (подробнее).
       

    • 25.07.2007 Вышла в свет Автопрозвонка 4.08.
      Что нового:
      • Добавлена возможность работы с модемами используя стандартный интерфейс TAPI. Теперь программа может работать с модемами не только через COM-порт, но и подключенные другим способом, например через USB. Кроме того, такой режим работы позволяет использовать программу совместно с работой других служб использующих модем, например службой удаленного доступа или службой факсов.
      • Добавлена фильтрация по времени тональных DTMF-сигналов.
      • Существенно доработан мастер настройки модема.
      • Добавлена возможность произнесения времени по указанному формату совместно с датой.
      • Добавлена возможность произнесения чисел на таджикском языке.
      • Расширена работа с одинарными и двойными кавычками в выражениях сценария.
      • Исправлен ряд мелких недочетов.
      • Начиная с этой версии в составе программы Автопрозвонка поставляются компоненты автоматизированной системы сбора показаний приборов учета.

       
    • 25.03.2007 Вышла в свет Автопрозвонка 4.07.
      Что нового:
      • Добавлена возможность в сценарии устанавливать метки и осуществлять переход из любого места сценария к указанной метке. Эта возможность очень полезна при создании сценариев со сложной логикой, например, систем голосового меню.
      • Добавлена возможность запуска сценария в режиме отладки. В этом режиме модем не используется, появляется окно отладки, эмулирующая удаленный телефонный аппарат, звуковые сообщения воспроизводятся на звуковую карту. Благодаря такому режиму упрощается процесс отладки сценариев.
      • Добавлена поддержка манифеста Windows XP и Windows Vista.
      • Исправлен ряд мелких недочетов.

    • 25.02.2007 Открыт раздел посвященный модемам, протестированным с программой Автопрозвонка. Появилась возможность добавлять новые модемы в список протестированных модемов и высказывать мнения о работе программы Автопрозвонка с указанным модемом.
       
    • 18.01.2007 Пользователем программы Автопрозвонка стала Дежурно-Диспетчерская Служба Федерального государственного унитарного предприятия "Аварийно-Технический Центр Минатома России" города Санкт-Петербурга. ФГУП Аварийно-Технический Центр Минатома России (АТЦ) является элементом отраслевой подсистемы Российской системы предупреждения и действий в чрезвычайных ситуациях. ОСУС АТЦ входит в число пяти аварийно-технических центров Минатома России. Программу планируется использовать для организации оповещения сотрудников.
       
    • 03.10.2006 Вышла в свет Автопрозвонка 4.06.
      Что нового:
      • Добавлены дополнительные возможности работы с источником данных. Появилась возможность подключать и отключать источник данных непосредственно командами сценария. Весьма полезная возможность, если необходимо освобождать источник данных для монопольного использования данных другими приложениями или если необходимо автоматически восстанавливать соединение с источником данных в случае сбоя.
      • Добавлен механизм управления транзакциями - теперь источник данных может быть открыт в режиме автоматического подтверждения транзакций (по умолчанию) или в режиме ручного управления транзакциями. В режиме ручного управления транзакциями можно управлять непосредственно командами сценария.
      • Добавлена возможность прослушивания сообщения на звуковую карту при анализе состояния линии.
      • Добавлена возможность записи оцифрованного сигнала с линии для последующего изучения и улучшения распознавания голосового ответа.
      • Добавлена возможность выборки данных, тип которых не соответствует ANSI SQL.
      • Исправлен ряд мелких недочетов.

    • 11.05.2006 Вышла в свет Автопрозвонка 4.05.
      Что нового:
      • Добавлена возможность использования голосовых библиотек (набор часто используемых слов и выражений записанных в профессиональной студии звукозаписи).
      • Добавлен механизм обработки исключительных ситуаций.
      • Дополнен диагностическими сообщениями журнал выполнения сценария.
      • Добавлена возможность получения и использования в сценарии дня недели. Это улучшение позволяет строить сценарии, работающие по разному в зависимости от дня недели.
      • Добавлена возможность указания скорости коммуникационного порта: скорость по умолчанию, автоматическое определение максимальной скорости, конкретное значения скорости .
      • Улучшен интерфейс отдельных команд.
      • Исправлен ряд мелких недочетов.

    • 01.02.2006 Благодарственное письмо отдела автоматизации ОАО КБ "Сибакадембанк".
       
    • 31.10.2005 Результаты опроса пользователей программы Автопрозвонка.
          В октябре мы обратились к пользователям "Автопрозвонки", не первый год использующим программу на своих предприятиях, с просьбой высказать о ней свое мнение. Нам ответили из самых различных городов России специалисты предприятий телекоммуникационной сферы, сферы ЖКХ, торговли, банковского сектора.
       
    • 25.09.2005 Вышла в свет Автопрозвонка 4.04.
      Что нового:
      • Добавлена возможность запуска программы в качестве службы. Эта возможность доступна на операционных системах основанных на технологии NT, таких как Windows NT, XP, 2003.
      • Добавлена возможность передачи в модем указанного файла.
      • Добавлена возможность записи ответа модема в переменную сценария.
      • Добавлен механизм восстановления передачи голосовых данных при сбое модема.
      • Добавлено количество доступных COM-портов.
      • Изменен формат журнала выполнения сценария и журнала анализа голосового ответа.
      • Добавлена возможность отправки сценария и журнала его выполнения по электронной почте в службу поддержки.
      • Улучшен интерфейс отдельных команд.
      • Исправлен ряд мелких недочетов.

       
    • 05.09.2005 Открыт форум поддержки программных продуктов на нашем сайте.
       
    • 21.10.2004 Вышла в свет Автопрозвонка 4.03.
      Что нового:
      • Добавлена команда записи значения выражения в файл. Теперь программа может записывать голосовые сообщения не только в базу данных, но и формировать обычные wav-файлы. Так же можно формировать журналы различного вида;
      • Добавлена возможность, непосредственно из программы сообщать об обнаруженных недостатках и высказывать пожелания по улучшению наших программ (так же, это можно сделать на нашем сайте в разделе Поддержка );
      • Совмещен журнал сценария и модема;
      • Добавлена возможность завершать работу программы после завершения сценария. Используя эту возможность совместно с автоматическим запуском сценария можно запускать программу в пакетном файле (bat) в автоматическом режиме;
      • Сделано сохранение расположения и размеров окон;
      • Исправлено произнесение даты в родительном падеже.
      • Добавлена запись в журнал результатов распознавания голосового ответа.
      • В команде Ожидание время ожидания теперь можно задавать в виде выражения.
      • Исправлен ряд мелких недочетов.

    • 14.06.2004 Вышла в свет Автопрозвонка 4.03 бета.

    • 20.01.2004 В сети появился новый сайт www.wentor.ru. Он является дальнейшим развитием проекта www.smpsoft.ru. Начата работа над наполнением нового сайта.


    клиенты скачать поддержка купить форум модемы ссылки


    © Copyrights Wentor Software
    E-mail:
    Тел.: (3852) 28-99-28