Wentor Software - российский разработчик программного обеспечения
Программа автоматического обзвона, интеллектуальный автоответчик
Наши контакты:
  • ICQ ICQ: 609-923-626, Skype Skype: Wentor.manager (Валентина)
  • ICQ ICQ: 627-902-617, Skype Skype: Wentor.sales (Евгения)
  • Телефон: (3852) 28-99-28
    EMail:
    Новости программного обеспечения Wentor Software
    Клиенты нашей компании Скачать программные продукты Служба поддержки программных продуктов Купить программные продукты Форум для обсуждения программных продуктов Список протестированных модемов Коллекция полезных ссылок

    12.08.2014
    Получено свидетельство о регистрации программы для ЭВМ Автопрозвонка™.
    11.11.2013
    Call Office™ - версия 3.03 нашего нового программного продукта.
    05.04.2010
    Автопрозвонка™ - теперь
    зарегистрированный товарный знак.
    23.07.2008
    Внедрение программы Автопро-
    звонка в ЗАО "СТРИМ-ТВ"
    позволило снизить дебиторскую
    задолженность на 1,6 млн.руб.
    Все новости ...

    16.03.2020
    Релиз Call Office 3.16 и обновление протоколов безопасности
    27.01.2020
    Новая система тарификации Call Office
    09.12.2019
    Интересная возможность к Новому году
    Все события ...
    Программные продукты Wentor Software

    Автопрозвонка V 4.10
    Автопрозвонка, интеллектуаль- ный автоответчик, АОН
    Голосовая машина (TTS)
    Система синтеза голоса на русском языке Сакрамент
    Система сбора показаний
    Система автоматизированного сбора показаний приборов учета
    Голосовые библиотеки
    Набор часто используемых слов и выражений, записанных в профессиональной студии звукозаписи
    - для предприятий ЖКХ
    Названия услуг, единицы измерения, ввод показаний приборов учета и т.д.

    Сообщения информационных служб о наших программных продуктах

    Банковские технологии
       № 12'2007. Автопрозвонка - вас услышит каждый клиент.
     
    Управление многоквартирным домом
       № 12'2007. Автопрозвонка достучится до каждого абонента.
     
    КомпьютерПресс
       № 7'2006. Виртуальные факсы и автоответчики. На нашем сайте
     
    PC Magazine
       "Автопрозвонка" отмечена редакцией журнала PC Magazine
     
    SoftSearch
       Что можно сделать из обыкновенного модема?
     
    Мир ПК
    Мир ПК
    Компьютерра
       Софтинка дня
    Интересный собеседник
       С вами говорит Автопрозвонка
     
       Ваш электронный телефонный помощник
     

                     Автопрозвонка
    (инструкция по настройке)

       Перед установкой и настройки необходимо скачать и установить программу Автопрозвонка. Если перед этим вы использовали старую версию программы, следует предварительно сохранить файлы старой версии или установить новую версию в отдельный каталог. Далее нужно запустить программу и выполнить настройки трех компонентов системы - источника данных, модема и сценария:

    1. Настройка источника данных

         Так как программа позволяет работать с большинством известных форматов баз данных, настройка источника данных необходима для подключения конкретной базы данных к программе. Для демонстрации возможностей программы и в комплекте с программой поставляется несколько вариантов различных баз данных, которые располагаются в каталоге установки программы в подкаталоге Data (по умолчанию C:\Program Files\Автопрозвонка\Data\).
       
      • Ring.dbf - в формате dBASE IV (dbf);
      • Ring.mdb - в формате Microsoft Access (mdb);
      • Ring.xls - в формате Microsoft Excel (xls);

           При выборе документа Excel необходимо учитывать, что при его использовании невозможна одновременная работа программы и редактирование данных документа. Большинство остальных форматов данных поддерживают разделяемый доступ, что позволяет одновременно использовать данные в программе и модифицировать их другими приложениями.
         Помимо этого, при выборе источника данных следует иметь ввиду, что если при обработке данных предъявляются особые требования к надежности, следует использовать базу данных поддерживающих механизм транзакций, например: Microsoft Access, MySQL, MSSQL, Oracle и т.д. В случае сбоя в базах данных не поддерживающих механизм транзакций, таких как Excel, dbf и т.д. возможна потеря ранее записанных данных или повреждение самой базы данных.
         Для доступа к файлам dbf рекомендуется использовать Microsoft FoxPro VFP Driver (dbf). Однако следует знать, что указанный драйвер и ряд других драйверов не поставляются в составе операционной системы, начиная с Windows XP. При этом драйвер отображается в списке доступных драйверов, при попытке его настройки возникает сообщение о необходимости установки этого драйвера, а при попытке использования источника данных созданного с использованием этого драйвера, появляется сообщение об ошибке. В этом случае, следует скачать ODBC-драйвер с сайта
      Microsoft и установить его.
         Предпочтительнее использовать формат данных, который вы используете в повседневной работе и наиболее удобный для вас. Например база данных информационной системы, которую вы используете в своей работе. Если предпочтений в выборе базы данных нет, мы рекомендуем использовать базу данных в формате Microsoft Access, как наиболее простую и надежную базу данных для настольных приложений.
         Если вы запускаете программу в первый раз, автоматически запустится мастер настройки источников данных. (Мастер настройки источников данных можно впоследствии запустить и из программы, для этого следует в дереве объектов выделить элемент Источник данных и нажать в панели кнопок кнопку Мастер, или выбрать в меню пункт Элемент->Мастер).
         Мастер настройки источника данных позволяет автоматически настроить источник данных для доступа к одной из баз данных, поставляемой с программой или настроить доступ к другим данным.

         Для автоматической настройки источника данных к к одной из базе данных поставляемых с программой следует сделать:
       
      • На первом экране мастера настройки базы данных следует выбрать пункт Поставляемая с программой, выбрать нужный формат бызы данных из списка предложенных и продолжить работу мастера нажав кнопку Далее.
      • Программа автоматически создаст источник данных с именем RingDataSource для доступа к выбранной базе данных. Следует нажать на кнопку Готово для завершения работы мастера.
      • На этом настройка источника данных завершена и, после завершения работы мастера настройки модема, следует перейти к проверке настройки источника данных.

           Если необходимо настроить доступ к другой базе данных, например Microsoft Access следует сделать:
       
      • На экране выбора базы данных следует выбрать пункт Другая и продолжить работу мастера нажав кнопку Далее.
      • В появившемся окне выбора источника данных следует переключится на вкладку Источник данных компьютера (Machine Data Source).
      • Далее следует создать новый источник данных нажав на кнопку Создать (New).
      • В появившемся окне создания нового источника данных необходимо выбрать Пользовательский источник данных (User Data Source) и нажать на кнопку Далее (Next).
      • Во вкладке выбора драйвера для источника данных необходимо выбрать драйвер с именем Microsoft Access Driver (*.mdb) и нажать на кнопку Далее (Next).
      • Появится окно подтверждения создания нового источника данных для доступа к документам Access. Подтверждаем создание нового подключения к источнику данных нажав на кнопку Готово (Finish).
      • В появившемся окне свойств нового источника данных указываем произвольное имя источника данных (Data source name), например, RingData.
      • Для выбора нужной базы данных нажимаем на кнопку Выбрать (Select).
      • В появившемся окне находим каталог, в который установлена программа Автопрозвонка (по умолчанию C:\Programm Files\Автопрозвонка) и переходим в подкаталог Data.
      • В указанном каталоге выделяем файл Ring.mdb. Проверяем, что флажки Только чтение (Read Only) и Монопольный доступ (Excusive Access) не установлены и подтверждаем выбор нажав на кнопку ОК.
      • В окне свойств источника данных нажимаем OK.
      • В окне выбора источника данных выбираем созданный источник данных (с именем RingData) и нажимаем OK.
      • В мастере настройки источника данных нажимаем Готово.
      • Сохраняем настройки программы нажав на кнопку Сохранить или выбрав в меню пункт Файл->Сохранить.
      • На этом настройка источника данных завершена и, после завершения работы мастера настройки модема, следует перейти к проверке настройки источника данных.

          Проверка настройки источника данных. Для того, что бы проверить работоспособность источника данных нужно выполнить следующие шаги:
       

       
    2. Настройка модема

         Если вы запускаете программу первый раз, после мастера настройки источника данных автоматически запустится мастер настройки модема. (Мастер настройки модема можно запустить в последствии из программы, для этого следует в дереве объектов выделить элемент Устройства и нажать в панели кнопок кнопку Мастер, или выбрать в меню пункт Элемент->Мастер). Для настройки модема, следует выполнить все шаги указанного мастера:
       

       
    3. Настройка сценария

          Настройка сценария позволяет подключить к программе нужный сценарий работы программы. Для этого следует выполнить следующие действия:
       
      • В программе в дереве объектов следует развернуть элемент Устройства. Появится список модемов.
      • Далее необходимо развернуть нужный модем. Появится элемент Сценарий.
      • Нужно выбрать в дереве элемент Сценарий и в правом окне свойств сценария в выпадающем списке выбирать имя нужного сценария, например: Автопрозвонка.srt, Автоответчик.srt или Счетчик.srt.
      • Затем следует сохранить настройки программы нажав на кнопку Сохранить или выбрав в меню пункт Файл->Сохранить.
      • Подключение сценария завершено.

        После выполнения указанных действий программа готова к работе. Для запуска сценария на выполнение следует выделить в дереве объектов элемент Cценарий или любую команду, входящую в состав сценария и нажать на кнопку Старт в панели кнопок (клавишу F9 или выбрать в меню пункт Сценарий->Старт).
        Для отладки сценария удобно включать пошаговый режим выполнение сценария нажав на кнопку По шагам (в меню Сценарий->По шагам, или клавишу F8). Так же можно включить режим отладки. Для этого в программе в свойствах модема необходимо установить флажок Режим отладки. Этот режим позволяет выполнять отладку сценария без использования модема, все сообщения в этом случае будут воспроизводится на звуковую карту компьютера.

        В случае возникновения сложностей с работой сценария, следует сформировать журнал выполнения сценария. Для этого в программе, в свойствах модема нужно установить флажок Формировать журнал выполнения сценария и ввести имя файла журнала. При последующий запусках сценария, программа будет формировать подробный отчет о работе сценария в указанный файл (файл будет располагаться в каталоге программы, по умолчанию C:\Programm Files\Автопрозвонка). При обращении с вопросами в службу поддержки следует подробно указывать возникшую проблему и прикладывать к письму журнал выполнения сценария в виде файла.



    клиенты скачать поддержка купить форум модемы ссылки


    © Copyrights Wentor Software
    E-mail:
    Тел.: (3852) 28-99-28